お客様は神様ですの時代の終焉 最近、モンスタークレーマーの起こした事件ををよく聞くようになった。 実際、飛行機の中で、飛行機が遅れたことに関するクレームをずっとフライトアテンダントに飛行機の飛行中、立って言っているクレーマーを見た。 クレーマ…
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